Caritas Switzerland supports children and adults in precarious situations in around 20 countries worldwide in the areas of income, climate and migration. In the event of disasters, Caritas provides emergency relief and supports reconstruction. In cooperation with local partner organisations, we are actively engaged in meeting basic needs, empowering people, ensuring that their rights are respected and fighting inequality. Caritas Switzerland also works on behalf of asylum seekers, refugees and disadvantaged migrants. We also offer support in the last phase of life, family placements for young people in difficult situations and help in disasters.
More than 900 employees work across the world to achieve the goals of Caritas Switzerland. A just world whose strength is measured by the wellbeing of the weak and in which all people have access to food, water, health, education and work.
Das Richtige tun. In der Schweiz und in rund 20 Ländern auf vier Kontinenten. Engagieren Sie sich mit uns für die Vision einer solidarischen Gesellschaft, als Digital Systems, Data & Process Lead 80-100% (m/w/d) Caritas Schweiz ist ein führendes Hilfswerk im Bereich der Entwicklungszusammenarbeit und der Humanitären Hilfe. Unser oberstes Ziel ist die Armutsbekämpfung. Die Programme der Internationalen Zusammenarbeit konzentrieren auf die Themen Einkommen, Klima und Migration. Wir sind in rund 15 Ländern tätig. Ihre Aufgaben 1. CARA (Project & Portfolio Management Plattform) Support & Systemtransition Sicherstellung des laufenden CARA-Supports (kurz- und mittelfristig) inklusive Training der Mitarbeitenden Dokumentation von Systemlogiken, Datenflüssen und Supportprozessen Bedarfsgerechte Weiterentwicklungen von CARA (z.B. Digitalisierung von Prozessen) Fachliche Begleitung der Transition von CARA zu Salesforce, inkl. Anforderungen aus IC-Sicht (mittel- und langfristig) 2. Datenmanagement, Datenstruktur & Analyse Aufbau und Pflege klarer Datenstrukturen für den Bereich International Cooperation (IC) (z.B. zu Programmen, Projekten, Themen, Partner, Volumen, etc.) Sicherstellung einer konsistenten Datenqualität, Datenaufbereitung und Datenpflege Analyse des Informations- und Steuerungsbedarfs und Identifikation von relevanten Datenlücken (z.B. Leistungs-, Finanz- oder Wirkungsdaten) Unterstützung der strategischen Steuerung durch Portfolioanalysen (z. B. nach Regionen, Themen, Partnern, Volumen) Entwicklung einfacher Analyse- und Reporting-Grundlagen für operative und strategische Zwecke Schnittstelle zwischen fachlichen Anforderungen und technischen Lösungen 3. Digitalisierung & Dokumentation Initiierung und Koordination von Digitalisierungsinitiativen für Caritas Schweiz-IC sowie Mitwirkung an organisationsweiten Vorhaben Unterstützung der IC-Teams bei digitaler Arbeitsorganisation, Dokumentation und Ablagestrukturen Entwicklung und Einführung verbindlicher Standards zur digitalen und physischen Ablage (IC-Sektion, Länderorganisationen, Projekte) Unterstützung eines kohärenten digitalen Stakeholder- und Partnermanagements (CRM) in Abstimmung mit Caritas Schweiz-weiten Initiativen 4. Prozesse & Arbeitsorganisation Unterstützung operativer Rollen bei der Beschreibung, Visualisierung, Digitalisierung und Pflege ihrer IC-Prozesse Sicherstellung einer kohärenten, verständlichen und standardisierten Prozessstruktur Förderung der Verknüpfung von Prozessen, Daten und Systemen (z. B. Projektzyklus ↔ Daten ↔ Reporting) Unsere AnforderungenErfahrung in Datenmanagement, Datenanalyse und Digitalisierungsprojekten, idealerweise im NGO-/Non-Profit- oder öffentlichen Umfeld Sehr gutes Verständnis von Datenstrukturen und Datenlogiken Erfahrung in der Aufbereitung und Nutzung von Daten für Portfolio-, Steuerungs- oder Entscheidungsprozesse; Kenntnisse von PowerBI (oder ähnlichen Tools) von Vorteil Verständnis von Geschäfts- und Prozesslandschaften Vertrautheit mit CRM-Systemen (Salesforce von Vorteil) Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge strukturiert zu dokumentieren und zu vermitteln Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französisch oder Spanisch zusätzlich von Vorteil) Arbeitsort ist LuzernArbeitsbeginn: Per sofort oder nach Vereinbarung.Caritas bietet attraktive Anstellungsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima in einem internationalen Umfeld. Für die aktive Entwicklung und Umsetzung der digitalen Transformation zählen wir auf Mitarbeitende mit einem digitalen und agilen Mindset die gerne an Veränderungsprozessen partizipieren.Auskünfte zu dieser Stelle erteilt Ihnen gerne Herr Wolfgang Schneider, Quality Manager & Advisor MEAL and Data, E-Mail: wschneider@caritas.ch.Wir danken Ihnen für das Interesse und freuen uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens am 22.02.2026 über das Online-Portal. Bewerbungen werden laufend geprüft.Caritas Schweiz, Adligenswilerstrasse 15, 6002 Luzernwww.caritas.ch