Digital Acquisition Officer
Site
Switzerland, Geneva, Geneva
Sector:
Nonprofit/Community/Social Services/International Cooperation
Role:
Other
Date of last update: 2026-09-24 (Expiry date: 2026-10-11)
activities
Company presentation
MSF ou Médecins Sans Frontières est une organisation humanitaire internationale qui apporte une aide médicale d'urgence à des populations confrontées à des crises menaçant leur survie, et ce, depuis bientôt cinquante ans. D'ailleurs Médecins Sans Frontières a reçu le prix Nobel de la Paix en 1999. Zones de conflits armés, épidémies, pandémies, catastrophes naturelles ou accès limité aux soins de santé, voici nos terrains d'intervention. Toutes ces situations nécessitent des ressources médicales et logistiques adaptées dont les autorités sanitaires et les ministères de la Santé ne disposent pas, ou pas en nombre suffisant, c'est pourquoi une assistance médicale internationale est essentielle aux populations.
Si vous avez entendu parler des actions humanitaires MSF, c'est parce que MSF prend la parole publiquement pour tenter de faire sortir une crise de l'oubli, alerter l'opinion sur des exactions commises loin des caméras, critiquer les insuffisances du système de l'aide, ou lorsque l'assistance est détournée de son objectif premier pour servir des intérêts politiques.
Réunies autour d'une même charte, les équipes de MSF sont composées de personnel médical, logistique et administratif venant de tous les continents. Volontaires internationaux ou employés localement, ces équipes apportent leurs secours dans le respect des principes de l'action humanitaire et de l'éthique médicale.
Chez MSF, nous nous engageons à avoir une culture inclusive qui encourage et soutient les diverses voix de nos membres du personnel. Nous nous efforçons de créer des lieux de travail où des équipes de personnes ayant des origines, des caractéristiques, des perspectives, des idées et des expériences différentes travaillent ensemble pour la mission sociale de MSF afin de créer de meilleurs résultats pour nos patients et les communautés avec lesquelles nous travaillons.
Nous accueillons les candidatures de personnes de tous les sexes, âges, orientations sexuelles, nationalités, races, origines, religions, croyances, capacités et toutes autres caractéristiques de diversité.
MSF ne tolère pas l'exploitation et les abus sexuels, ni aucune forme de discrimination ou de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification des références.
Depuis sa création par quelques bénévoles en 1981, MSF Suisse et le centre opérationnel de Genève a bien grandi ! Aujourd'hui, plus de quatre cents salariés, aidés de bénévoles soutiennent les 73 projets sur le terrain.
Si vous souhaitez rejoindre nos équipes terrain consultez les profils recherchés sur notre site :
https://www.msf.ch/travailler-avec-nous
Job description
Verify your compatibility with this job ad
The compatibility is only an indication and should not discourage you from applying if you think your profile matches. It is also not taken into consideration for recruitment.
Join MSF OCG as a Digital Acquisition Officer!
We are looking for passionate candidates ready to contribute to our humanitarian mission.
Below, you will find the job details and the qualifications we are looking for.
Inclusivity and Diversity at MSF
Do your qualifications and experience not exactly match all requirements of the job?
At MSF OCG, we are committed to an inclusive culture that supports and amplifies the diverse voices of our staff members. We strive to create workplaces where teams of people with diverse backgrounds, characteristics, perspectives, ideas and experiences work together to advance MSF's social mission and create better outcomes for our patients and the communities we work with.
We understand that some people may hesitate to apply for employment if they don't meet all listed job requirements. Research shows that this is especially true for women. If you believe your profile is a good match for this position, we invite you to apply even if you don't fulfil every listed qualification.
We encourage applications from individuals of all genders, ages, sexual orientations, ethnicities, background, religions, beliefs, ability status, and all other diversity characteristics.
MSF does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of discrimination or harassment, including sexual harassment. All selected candidates will undergo reference checks.
Context & mission
Médecins Sans Frontières is an independent, international medical and humanitarian organization that provides care to people in need, people affected by natural or man-made disasters, and victims of armed conflict, without discrimination and without regard to race, religion, creed or political affiliation (MSF Charter).
The MSF movement is built around 5 operational centers supported by 24 sections and offices worldwide. MSF Operational Center Geneva (MSF OCG) is one of these centers.
The Digital Unit is one of the eight professional units within the Communications and Fundraising Department. Based across Geneva and Zurich, it brings together eight staff members. Its mission is to develop and retain audiences across digital channels in order to strengthen MSF's communications and support donor acquisition. It is also responsible for the design, development, and administration of MSF's digital ecosystem.
We are looking for a Digital Acquisition Officer. In this role, you manage defined operational activities with accuracy, judgment, and accountability. You ensure that processes run smoothly, data and documentation are reliable, and compliance standards are met. You also identify opportunities to streamline or improve day-to-day operations within your area of responsibility.
Job Purpose
Develop and implement MSF Switzerland's digital acquisition strategy to generate new leads and acquire new donors through digital channels. Design and optimize acquisition offers, conversion journeys, and campaign performance to maximize fundraising results and support sustainable donor growth.
Tasks & Responsibilities
- Contribute to the definition of the digital acquisition strategy for regular giving, one-off giving and lead generation.
- Lead end-to-end digital acquisition projects, from concept and planning through implementation, monitoring and performance evaluation, coordinating internal stakeholders and external specialists as required.
- Develop and manage lead generation offers and conversion journeys to attract, engage and convert prospective supporters into donors.
- Develop and implement email conversion campaigns and automated supporters' journeys to nurture leads and increase donor acquisition.
- Define and implement paid media strategies across relevant digital platforms, balancing brand awareness and fundraising objectives to maximize acquisition performance (leads and donations) and return on investment.
- Manage relationships with external agencies and partners, providing strategic direction, challenging performance, and ensuring delivery against acquisition objectives (creative, UX design, developers, paid media agency...).
- Monitor, analyse and optimise acquisition and lead conversion performance, leveraging audience insights, campaign data and testing methodologies to continuously improve results.
- Collaborate closely with fundraising and communication teams to ensure alignment of acquisition activities with organizational objectives and supporter engagement strategies.
Your profile
Education
- Bachelor's degree in Marketing, Digital Marketing, Digital Communication, Fundraising or related field, or an equivalent professional experience.
Experience
Essential:
- Experience managing digital acquisition or fundraising campaigns.
- Experience acquiring new donors and generating leads through digital channels.
- Experience developing and managing paid media strategies.
- Experience coordinating multiple digital projects and stakeholders simultaneously.
- Experience working with external agencies and service providers.
Languages
Essential
- Native proficiency in French or Swiss German
- Fluent English, both written and spoken
Desired:
- Both French and Swiss German is an asset
Skills/ Technical competencies
- Knowledge of major paid media platforms and products (Google Ads, Performance Max, Demand Gen, Meta Advantage+, LinkedIn Ads, etc.).
- Understanding of supporter engagement, audience segmentation and conversion journeys.
- Understanding of CRM and donor database principles.
- Knowledge of digital analytics, attribution models and campaign tracking.
- Knowledge of email marketing and marketing automation tools.
- Understanding of landing page optimization and conversion rate optimization (CRO).
Personal Abilities/Qualities
- Project management and prioritization.
- Analytical and data-driven decision making.
- Copywriting and content development for digital fundraising.
- Stakeholder management and collaboration.
- Planning, organization and attention to detail.
- Continuous improvement and test-and-learn mindset.
Terms of employment
- Full-time position 100% (40h/week)
- Open-ended contract
- Working place: Geneva or Zurich
- Ideal start date: 5th of January 2027
- Gross annual salary (for 100%): from CHF 87'372 to CHF 100'608.- (salary commensurate with equivalent experience and internal salary grid)
- Paid vacation: 25 days per year, prorate temporis, plus any Swiss public holidays falling within the contract period.
- Pension plan: pension contribution covered 3/4 by MSF, 1/4 by staff member.
- Relocation support available for eligible candidates.
How to apply
Candidates are invited to submit their application exclusively through our recruitment platform, following these guidelines:
- CV (maximum 2 pages)
- Cover letter (maximum 1 page)
- Documents must be submitted in either English or French.
The application deadline is October 11th 2026
We reserve the right to close this vacancy earlier if we receive a sufficient number of quality applications.
All applications will be treated confidentially.
Only shortlisted candidates will be contacted.
Please note that we do not wish to use the services of recruitment or placement agencies.
View details
Working hours (%): 80-100% / 100%
80-100% / 100%Type of contract: Staff (Permanent and Fixed Term)
Macro-area: Switzerland
Area of work Definition: Advocacy, Media and Communication
Type of organisation: NGOs
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Pagination
Geneva, Geneva - United Nations Population Fund
UNFPA has a vacancy for the position of Pagination. Location: Geneve. Grade: /level P-2. Contract type: type Fixed Term Appointment. Closing date: date 02 October 2026 23:59(America/New_York).
...
2026-09-21 2026-10-02
Responsable des programmes Ouganda – 50 %
Geneva, Geneva - Association Omoana
Type de contrat : CDI
Taux d'activité : 50 %
Lieu de travail : Genève, en espace de travail partagé
Entrée en fonction : à convenir
Votre mission
Vous prenez en charge le suivi du portefeuille de programmes soutenus par Omoana en Ouganda et en devenez la personne de référence au sein de l'équipe.
Vous assurez le suivi programmatique, administratif et financier des projets, entretenez un dialogue régulier avec nos organisations partenaires et veillez à la qualité des programmes ainsi qu'au respect des engagements pris auprès des bailleurs.
En complément, vous contribuez activement à la recherche de financements ainsi qu'aux projets d'information et de sensibilisation menés par Omoana en Suisse.
Omoana est une petite organisation : notre équipe salariée compte actuellement trois personnes, représentant ensemble un taux d'activité de 135 %, appuyées par des conseiller·ères techniques et un comité bénévole. Cette structure implique autonomie, polyvalence, collaboration et prise d'initiative.
Vos principales responsabilités
Suivi des programmes et des partenaires
· Assurer le suivi régulier des projets soutenus par Omoana en Ouganda.
· Être l'interlocuteur·rice principal·e des organisations partenaires pour leur suivi quotidien.
· Suivre la mise en œuvre des activités, les résultats, les indicateurs, les budgets et les calendriers.
· Identifier les difficultés, les risques et les besoins d'accompagnement et rechercher des solutions avec les partenaires.
· Participer aux principales étapes de planification, de suivi et d'évaluation des projets.
· Contribuer à l'amélioration de la qualité des programmes et des outils de suivi.
· Identifier les besoins de renforcement de compétences et coordonner, lorsque nécessaire, l'intervention des conseiller·ères techniques d'Omoana et la mise en place de processus de partages des savoirs.
L'accompagnement proposé vise à renforcer les organisations partenaires et leurs équipes, sans se substituer à elles, conformément au modèle de partenariat d'Omoana.
Recherche de fonds, relations bailleurs et information en Suisse
· Participer activement à la recherche de financements pour les programmes en Ouganda et, plus largement, au développement des ressources d'Omoana.
· Identifier de nouvelles opportunités de financement auprès de fondations, collectivités publiques et autres bailleurs.
· Participer à la conception de nouveaux projets et à la rédaction de demandes de financement, en collaboration avec la Direction et les organisations partenaires.
· Contribuer au développement et au maintien des relations avec les bailleurs.
· Coordonner la préparation des rapports narratifs et participer aux échanges avec la FGC, Fribourg Solidaire et les autres partenaires financiers.
· Contribuer à la conception et à la mise en œuvre des projets d'information et de sensibilisation d'Omoana en Suisse, notamment autour des réalités vécues par les jeunes et des thématiques portées par nos programmes.
· Contribuer aux événements de récolte de fonds en Suisse.
Safeguarding et protection
Vous serez également la personne de référence d'Omoana pour le child safeguarding, c'est-à-dire les mesures mises en place pour prévenir et répondre aux risques d'abus, d'exploitation, de violence ou de négligence envers les enfants et les jeunes dans le cadre de nos activités. Vous aurez notamment pour responsabilités de :
· contribuer à la revue et au renforcement des procédures de safeguarding d'Omoana ;
· veiller à leur application et accompagner les organisations partenaires dans la mise en œuvre de standards minimums de protection ;
· organiser ou coordonner des actions de formation et de sensibilisation ;
· contribuer au développement et au suivi de mécanismes de signalement appropriés ;
· renforcer les procédures de recrutement, notamment concernant la vérification des références et des antécédents ;
· contribuer à harmoniser les pratiques entre Omoana et ses partenaires.
Cette responsabilité institutionnelle pourra également impliquer des échanges concernant les programmes soutenus par Omoana en Irak et les activités développées en Suisse.
Suivi administratif et financier
· Assurer le suivi administratif courant des projets ougandais.
· Préparer et assurer le suivi des virements aux organisations partenaires, avec validation de la Direction.
· Collaborer avec la personne responsable des finances pour le suivi budgétaire des projets.
· Participer à la planification annuelle et aux réunions de coordination d'Omoana.
Votre profil
Nous recherchons une personne polyvalente, organisée, autonome et curieuse, capable de gérer plusieurs projets et partenaires et de travailler avec un degré important d'indépendance.
Formation et expérience
· Formation supérieure dans un domaine pertinent : coopération internationale, sciences sociales, santé publique, éducation, gestion de projet ou formation jugée équivalente.
· Expérience professionnelle dans la coopération internationale, l'action sociale, humanitaire ou associative.
· Expérience dans la gestion, la coordination ou le suivi de projets.
· Bonne compréhension du cycle de projet et de la gestion axée sur les résultats.
· Expérience dans la rédaction de propositions de projets et/ou la recherche de financements fortement souhaitée.
· Une expérience ou des connaissances en safeguarding et protection de l'enfance constituent un atout.
· Une connaissance de l'Ouganda ou de l'Afrique de l'Est constitue un atout.
Compétences et qualités recherchées
· Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse.
· Très bonnes capacités d'organisation et de suivi.
· Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
· Capacité à gérer simultanément plusieurs projets et partenaires.
· Capacité à analyser des informations programmatiques et financières.
· Aptitude à identifier des opportunités de financement et à développer des propositions convaincantes.
· Aisance dans les relations interculturelles.
· Capacité d'écoute et aptitude à construire des relations de confiance.
· Capacité à accompagner et conseiller les partenaires tout en respectant leur autonomie.
· Esprit d'initiative et capacité à rechercher des solutions concrètes.
· Sens des responsabilités et fiabilité.
· Sens de l'humour.
· Bonne maîtrise des outils numériques.
Langues
· Excellente maîtrise du français, notamment à l'écrit.
· Très bonne maîtrise professionnelle de l'anglais, indispensable pour les échanges avec les partenaires et le suivi des projets.
Un poste à 50 % pensé comme un engagement durable
Le taux d'activité constitue un élément important de ce recrutement.
Nous recherchons une personne pour laquelle un taux de 50 % correspond réellement à l'organisation professionnelle souhaitée sur la durée : par exemple dans le cadre d'une autre activité compatible, d'un projet personnel, d'une activité indépendante ou simplement d'un choix de travailler à temps partiel.
Le poste n'est donc pas conçu comme une étape temporaire vers une augmentation rapide du taux d'activité.
Mobilité et missions en Ouganda
Le poste est basé à Genève et implique des déplacements auprès de nos partenaires. La personne recrutée doit être disponible pour effectuer au minimum une mission par année en Ouganda. Des missions supplémentaires pourront être organisées en fonction des besoins des programmes.
Ce que nous proposons
· Un contrat à durée indéterminée à 50 %, pensé comme un engagement durable.
· Une fonction diversifiée avec une réelle autonomie et des responsabilités.
· Un cadre de travail flexible au sein d'un espace de travail partagé à Genève.
· Un contact direct avec les organisations partenaires et les réalités des projets.
· La possibilité de contribuer directement au développement des programmes, à leur financement et aux activités d'information en Suisse.
· L'appui de la Direction et de conseiller·ères techniques spécialisé·es.
· Six semaines de vacances par année, au prorata du taux d'activité.
· Un système d'annuités permettant une progression salariale liée à l'ancienneté.
Safeguarding et recrutement
Omoana applique une politique de tolérance zéro concernant l'exploitation, les abus, le harcèlement et toute forme de violence envers les enfants, les jeunes et les personnes vulnérables.
La personne recrutée devra adhérer au Code de conduite et aux procédures de safeguarding d'Omoana. Des vérifications de références et d'antécédents pourront être réalisées pour les candidat·es retenu·es dans les dernières étapes du processus.
Pour postuler
Merci de transmettre à l'adresse info@omoana.org :
-
votre CV ;
-
une lettre de motivation présentant votre intérêt pour Omoana et pour le poste.
Nous vous invitons également à préciser dans votre lettre ce qui vous amène à rechercher durablement un taux d'activité de 50 %.
Délai de candidature : 10 octobre 2026
Entrée en fonction : à convenir
...
2026-09-21 2026-10-10
Head of Learning & Development
Geneva, Geneva - médecins sans frontières suisse
Join MSF OCG as a Head of Learning & Development!
We are looking for passionate candidates ready to contribute to our humanitarian mission.
Below, you will find the job details and the qualifications we are looking for.
Inclusivity and Diversity at MSF
Do your qualifications and experience not exactly match all requirements of the job?
At MSF OCG, we are committed to an inclusive culture that supports and amplifies the diverse voices of our staff members. We strive to create workplaces where teams of people with diverse backgrounds, characteristics, perspectives, ideas and experiences work together to advance MSF's social mission and create better outcomes for our patients and the communities we work with.
We understand that some people may hesitate to apply for employment if they don't meet all listed job requirements. Research shows that this is especially true for women. If you believe your profile is a good match for this position, we invite you to apply even if you don't fulfil every listed qualification.
We encourage applications from individuals of all genders, ages, sexual orientations, ethnicities, background, religions, beliefs, ability status, and all other diversity characteristics.
MSF does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of discrimination or harassment, including sexual harassment. All selected candidates will undergo reference checks.
Context & mission
Médecins Sans Frontières is an independent, international medical and humanitarian organization that provides care to people in need, people affected by natural or man-made disasters, and victims of armed conflict, without discrimination and without regard to race, religion, creed or political affiliation (MSF Charter).
The MSF movement is built around 5 operational centers supported by 24 sections and offices worldwide. MSF Operational Center Geneva (MSF OCG) is one of these centers.
OCG's Strategic Ambitions 2026–2031 set the direction for the organisation and require OCG to continuously develop and adapt the capabilities, leadership and ways of working needed to deliver its social mission in an evolving operational environment.
Within this context, the HR strategy and ongoing HR transformation aim to strengthen how OCG attracts, develops, supports and enables its global workforce. Learning & Development is a key contributor to this ambition, supporting the development of the knowledge, skills, competencies and behaviours required across the organisation.
L&D works in close partnership with Operations and other departments in programmes and HQ to understand current and emerging development needs and translate them into relevant learning and development approaches. It contributes to an inclusive culture of learning and continuous development, supporting staff to grow in their roles and enabling OCG to strengthen the capabilities required to deliver its social mission now and in the future.
Reporting to the Director of Human Resources and as a member of the HR Management Team, the Head of Learning & Development leads the OCG Learning & Development function and is responsible for defining, implementing and evolving the L&D strategy and multi-year programme in support of OCG's social mission.
The Head of L&D ensures that learning and development priorities are aligned with the OCG Strategic Ambitions, HR strategy and HR transformation, as well as with the needs and priorities expressed by Operations and other departments, at programme and HQ levels. The role contributes to developing the knowledge, skills, competencies and organisational capabilities required to deliver OCG's social mission and Strategic Ambitions, and to fostering a culture of learning and continuous development across the organisation.
The role oversees OCG-wide learning and development approaches and solutions, from the identification and analysis of needs through design and delivery to the evaluation of effectiveness and impact and continuous improvement.
The Head of L&D ensures that learning and development responds to evolving organisational and operational priorities and supports staff development and improved people management across OCG.
The Head of L&D leads the L&D team and is accountable for the effective management of the function's people and financial resources. The role works closely with L&D counterparts and relevant platforms across the MSF movement, contributing to collaboration, mutualisation and the development of shared approaches where relevant.
Tasks & Responsibilities
Strategy and HR Management Team
- As a member of the HR Management Team, contributes to the development and implementation of the HR strategy and HR transformation, bringing the learning, development and capability perspective.
- Defines and steers the L&D strategy and multi-year programme, translating organisational and operational priorities into clear L&D priorities and plans.
- Advises the HR Director, senior management and relevant stakeholders on learning, development, leadership and capability needs and priorities.
Learning and Development
- Ensures a coherent and inclusive OCG-wide approach to identifying individual and organisational learning and capability needs and translating them into relevant solutions.
- Leads OCG's approach to leadership and management development, including the development of the capabilities and behaviours expected of managers and leaders.
- Oversees the design, delivery and evaluation of learning and development approaches, programmes and solutions, ensuring their quality, relevance, accessibility and impact.
- Contributes, together with other HR functions and organisational stakeholders, to talent and professional development.
- Promotes a culture of learning and continuous development across OCG.
Leadership of the L&D Function
- Leads and develops the L&D team and adapts its organisation and ways of working to evolving needs and priorities.
- Manages the L&D budget and resources, ensuring their effective and responsible use.
- Ensures appropriate L&D processes, tools and management information are in place to support delivery, decision-making and continuous improvement.
MSF Movement and Partnerships
- Represents OCG in relevant MSF L&D platforms and contributes to collaboration, coordination and mutualisation of approaches, initiatives and resources across the Movement.
- Develops relevant internal and external partnerships and supports the development of L&D capacity closer to operational contexts.
Your profile
Education & Experience
- University degree in Human Resources, Learning & Development, Education or demonstrated equivalent experience
- Significant experience in Learning & Development or people development, preferably in a complex international and multicultural environment.
- Demonstrated experience in leading and developing teams and managing significant programmes and resources.
- Experience working with senior leaders and multiple stakeholders across functions and geographies.
- Humanitarian experience, preferably with MSF, is an asset.
Languages
- Fluent professional English and French.
Skills/ Technical competencies
- Strong strategic and organisational perspective, with the ability to translate organisational and operational priorities into learning and development priorities.
- Strong knowledge and understanding of Learning & Development approaches and practices.
- Strong leadership and people management skills, with an inclusive and collaborative management style.
- Ability to influence, advise and build effective relationships with senior stakeholders across different functions and contexts.
- Strong analytical, planning and organisational skills, with a focus on quality, results and impact.
- Ability to lead and work effectively in a changing, complex and multicultural environment.
Personal Abilities/Qualities
- Commitment to MSF's social mission, principles and values.
- Strong interpersonal, listening and communication skills.
- Collaborative, pragmatic and solution-oriented.
- Flexible and adaptable.
Terms of employment
- Full-time position 100% (40h/week)
- Open-ended contract
- Working place: Geneva, Switzerland
- Ideal start date: As Soon As Possible
- Gross annual salary (for 100%): from CHF 119'964.- to CHF 134'604.- (salary commensurate with equivalent experience and internal salary grid)
- Paid vacation: 25 days per year, prorate temporis, plus any Swiss public holidays falling within the contract period.
- Pension plan: pension contribution covered 3/4 by MSF, 1/4 by staff member.
- Relocation support available for eligible candidates.
How to apply
Candidates are invited to submit their application exclusively through our recruitment platform, following these guidelines:
- CV (maximum 2 pages)
- Cover letter (maximum 1 page)
- Documents must be submitted in either English or French.
The application deadline is October 4th, 2026.
We reserve the right to close this vacancy earlier if we receive a sufficient number of quality applications.
[APPLY](https://msf.wd3.myworkdayjobs.com/work-with-msf-ocg-hq-lhs/job/GENEVA/Head-of-Learning---Development_JR115696)
All applications will be treated confidentially.
Only shortlisted candidates will be contacted.
Please note that we do not wish to use the services of recruitment or placement agencies.
...
2026-09-16 2026-10-04
DIRECTRICE / DIRECTEUR, FONDATION DE LA CHAÎNE DU BONHEUR (80–100%)
Geneva, Geneva - Chaîne du Bonheur
Depuis plus de 80 ans, la Chaîne du Bonheur (CdB) est un acteur de référence de la solidarité en Suisse.
Grâce à son partenariat historique avec la SSR, à la confiance de ses donatrices et donateurs et à son réseau de partenaires humanitaires, elle occupe une place unique dans l'écosystème philanthropique suisse. Dans un environnement en profonde mutation (évolution des comportements des donateurs, transition digitale, multiplication des crises et attentes accrues en matière d'impact et de transparence) la Chaîne du Bonheur souhaite aujourd'hui ouvrir un nouveau chapitre de son développement.
Dans le cadre d'un plan de relève programmé, la Fondation ouvre le poste de Directrice/Directeur pour début 2027. Pour conduire cette nouvelle étape, nous recherchons une personnalité capable d'allier leadership humain, vision stratégique et capacité de transformation
VOTRE MISSION
Votre mission sera de piloter et d'incarner la Chaîne du Bonheur aux yeux du public, tout en valorisant son ancrage dans toute la Suisse.
Vous aurez pour priorité de consolider son rôle de référence dans la solidarité suisse, de renforcer sa capacité de collecte et de mobilisation et de garantir l'impact de ses actions, tant à l'international que dans l'action sociale en Suisse.
Vous assurez, avec le Comité de Direction, la conduite de la Chaîne du Bonheur et la mise en œuvre des décisions et orientations stratégiques du Conseil de Fondation, auquel vous rapportez.
Vous entretenez avec le Conseil de Fondation une relation de confiance, ouverte et constructive, et exercez un leadership collaboratif et fédérateur au sein du Comité de Direction et avec les équipes. Force de proposition, vous contribuez à consolider une vision stratégique commune, à la traduire en priorités claires et à la faire vivre dans une culture de confiance, de responsabilisation et de coopération.
VOS RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Donner le cap et conduire la transformation
- Déployer la Stratégie 2026–2028 et préparer les prochaines étapes de développement de la Chaîne du Bonheur.
- Piloter les transformations nécessaires pour renforcer son agilité, sa capacité d'innovation et son adaptation aux évolutions humanitaires, médiatiques, digitales et philanthropiques.
- Garantir une gestion financière et opérationnelle rigoureuse, fondées sur la transparence, la redevabilité et la maîtrise des risques.
Fédérer et faire grandir les équipes
- Diriger le Conseil de Direction et une équipe d'une vingtaine de collaboratrices et collaborateurs répartis entre Genève et Zurich.
- Exercer un leadership mobilisateur et favoriser une culture de confiance, de feedback, de responsabilisation et d'intelligence collective.
- Faire grandir les talents et renforcer les compétences managériales dans un environnement stimulant, équitable et aligné sur les valeurs de la Chaîne du Bonheur.
Renforcer le rayonnement et les partenariats
- Représenter la Chaîne du Bonheur auprès de la SSR, des autorités, des ONG partenaires, des fondations, des entreprises, des grands donateurs et de l'ensemble de son écosystème.
- Consolider le partenariat historique avec la SSR et développer de nouvelles alliances stratégiques au service de la collecte et de l'impact.
- Porter la voix de la Chaîne du Bonheur auprès du grand public et contribuer à son rayonnement afin de toucher de nouvelles générations de donateurs
VOTRE PROFIL
Votre parcours démontre quatre dimensions essentielles :
- Un·e leader et People Manager reconnu·e : Vous fédérez par votre authenticité, votre écoute et votre intelligence émotionnelle. Vous savez faire grandir les équipes, créer un climat de confiance et de responsabilisation, et conduire le changement tout en préservant l'engagement collectif et l'ADN de l'organisation.
- Une personnalité véritablement bilingue et ancrée en Suisse : La maîtrise du français et de l'allemand, à l'oral, est indispensable pour représenter naturellement la Chaîne du Bonheur dans toutes les régions du pays. Vous maîtrisez également l'anglais ; l'italien constitue un atout.
- Un·e dirigeant·e connecté·e à l'écosystème philanthropique suisse : Vous connaissez les réalités institutionnelles et culturelles suisses ainsi que les principaux acteurs et les dynamiques de la philanthropie, et vous savez y construire des relations de confiance au plus haut niveau.
- Un·e stratège capable d'anticiper et de transformer : Vous savez donner un cap et décider dans des environnements complexes. Curieux·se et pragmatique, vous savez questionner les modèles établis et conduire l'innovation et la transformation, notamment digitale, tout en préservant l'identité et les valeurs de l'institution.
VOS COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES
Votre parcours atteste notamment :
- d'une expérience solide de direction générale ou au sein d'une direction exécutive, avec management d'équipes pluridisciplinaires ;
- d'une connaissance approfondie du secteur humanitaire et/ou d'une expérience confirmée de la philanthropie, des fondations ou d'organisations à mission.
- d'une capacité démontrée à faire évoluer la culture d'entreprise, à accompagner le changement et à mobiliser les équipes dans cette évolution ;
- d'une capacité éprouvée à articuler vision stratégique, gestion financière et maîtrise des risques, avec une pratique managériale fondée sur la délégation et la responsabilisation ;
- d'une grande intelligence politique et relationnelle, et d'une capacité à créer des alliances, fédérer des parties prenantes aux intérêts multiples et représenter votre organisation avec crédibilité ;
- d'une expérience dans le développement de partenariats stratégiques de haut niveau et d'une réelle orientation partenaires et donateurs ;
- d'une bonne compréhension des enjeux liés à la transformation numérique, aux données, à la cybersécurité, et de leur importance stratégique pour l'organisation ;
- d'une capacité à prendre des décisions et à fédérer les parties prenantes avec discernement, diplomatie et constructivité dans les contextes de crise humanitaire ou sociale pour lesquels la Chaîne du Bonheur se mobilise.
NOUS OFFRONS
L'opportunité unique de diriger une institution emblématique de la solidarité suisse à une époque charnière de son histoire. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, à fort impact social et humanitaire, avec des équipes passionnées et des partenaires engagés.
Lieu de travail : Genève avec présence régulière à Zurich (hebdomadaire)
Entrée en fonction : Début 2027
MODALITÉS DE CANDIDATURE
Merci d'adresser votre dossier de candidature directement à notre partenaire HEADTOHEAD EXECUTIVE SEARCH, par email à contact@headtohead.ch, en mentionnant « CdB_DirEx » dans l'objet du message. Votre dossier comprendra : CV, certificats de travail et diplômes, références, prétentions salariales, ainsi qu'une lettre de motivation présentant notamment votre vision pour la Chaîne du Bonheur.
Délai de postulation : dimanche 6 septembre 2026
...
2026-08-24
Référent et Administrateur Fonctionnel SIRH – LIGO RUN
Geneva, genève - médecins sans frontières suisse
Rejoignez MSF OCG en tant que Référent et Administrateur Fonctionnel SIRH – LIGO RUN!
Nous cherchons des personnes passionnées et prêtes à contribuer à notre mission humanitaire.
Découvrez ci-dessous les détails du poste et les qualifications que nous recherchons.
Inclusivité et Diversité chez MSF
Vos qualifications et votre expérience ne correspondent pas exactement à toutes les exigences ?
À MSF OCG, nous nous engageons à promouvoir une culture inclusive qui soutient et amplifie les voix diverses de nos collaborateurs. Nous nous efforçons de créer des environnements de travail où des équipes de personnes aux parcours, caractéristiques, perspectives, idées et expériences variés collaborent pour faire avancer la mission sociale de MSF et améliorer les résultats pour nos patients et les communautés avec lesquelles nous travaillons.
Nous comprenons que certaines personnes peuvent hésiter à postuler si elles ne répondent pas à toutes les exigences du poste. Les recherches montrent que cela est particulièrement vrai pour les femmes. Si vous pensez que votre profil correspond bien à ce poste, nous vous invitons à postuler, même si vous ne remplissez pas toutes les qualifications listées.
Nous encourageons les candidatures de personnes de tous genres, âges, orientations sexuelles, ethnies, origines, religions, croyances, situations de handicap et toutes autres caractéristiques de diversité.
MSF ne tolère aucune exploitation ou abus sexuels, aucune forme de discrimination ou de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel. Tous les candidats sélectionnés feront l'objet de vérifications de références.
Contexte & Mission
Médecins Sans Frontières est une organisation médicale et humanitaire internationale indépendante qui fournit des soins aux personnes dans le besoin, aux personnes touchées par des catastrophes naturelles ou causées par l'homme et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans tenir compte de la race, de la religion, des croyances ou de l'appartenance politique (Charte de MSF).
Ce poste est ouvert à titre temporaire jusqu'à fin 2027, dans le cadre de la phase de stabilisation et de structuration de RUN LIGO, notre nouveau SIRH, après le déploiement de Workday.
Le rôle répond à un besoin spécifique d'administration fonctionnelle et de référent système pendant une période de transition, durant laquelle le modèle de gouvernance, les rôles globaux et les modalités de gestion du tenant Workday partagé entre plusieurs entités MSF doivent encore être consolidés.
Le/la titulaire contribuera activement à la mise en place d'une structure de tenant partagé cohérente, durable et adaptée aux besoins d'OCG et des autres entités MSF concernées.
La finalité du poste est d'assurer l'administration fonctionnelle de LIGO/Workday pour OCG, avec un focus spécifique sur les référentiels, les structures organisationnelles, les données structurantes, les rôles, la sécurité fonctionnelle et les règles de fonctionnement du système.
En complément du rôle de Référent fonctionnel RH / Business Analyst – LIGO RUN, ce poste assure la stabilité opérationnelle des éléments structurants du système, la qualité et la cohérence des données de référence, ainsi que le support fonctionnel avancé sur les sujets d'administration.
Dans un contexte de tenant Workday partagé avec d'autres entités MSF, le/la titulaire contribue à définir, documenter et stabiliser les pratiques d'administration fonctionnelle, les règles de gouvernance et les modalités de coordination nécessaires à un fonctionnement commun, clair et durable.
Principales responsabilités
Administration fonctionnelle du système
- Administrer et maintenir les éléments structurants de LIGO/Workday relevant du périmètre OCG, notamment les organisations, structures hiérarchiques, unités, positions, populations, règles d'appartenance et données de référence RH.
- Assurer la cohérence, la qualité, la traçabilité et la bonne gouvernance des données structurantes dans Workday.
- Réaliser ou coordonner les activités de configuration fonctionnelle relevant de l'administration système, dans le respect des règles communes LIGO et des contraintes du tenant partagé.
- Contribuer à l'administration fonctionnelle des rôles, accès et éléments de sécurité, en lien avec les règles de gouvernance définies et les équipes compétentes.
- Veiller à ce que les évolutions de paramétrage soient documentées, testées, validées et alignées avec les impacts fonctionnels, organisationnels et inter-entités.
Support RUN spécialisé
- Assurer le support fonctionnel de niveaux 0, 1, 2 et 3 sur les sujets liés à l'administration fonctionnelle, aux référentiels, aux organisations, aux positions, aux rôles, à la sécurité fonctionnelle et aux données structurantes.
- Analyser, qualifier et traiter les demandes et incidents liés au paramétrage ou aux référentiels système.
- Identifier les demandes nécessitant une expertise complémentaire ou une escalade vers la TMA (Tierce Maintenance Applicative), les équipes IT, les rôles globaux LIGO ou les autres entités MSF.
- Assurer le suivi des tickets complexes jusqu'à leur résolution, y compris la qualification, la coordination, les tests et la validation fonctionnelle avant mise en production.
- Contribuer à l'analyse des incidents récurrents, des causes racines et des actions correctives ou préventives liées à l'administration du système.
Gouvernance du tenant partagé
- Contribuer à la consolidation du modèle de fonctionnement du tenant Workday partagé entre OCG et les autres entités MSF.
- Participer à la définition et à la documentation des règles communes d'administration fonctionnelle, notamment sur les référentiels, structures, rôles, responsabilités, circuits de validation et principes de gouvernance.
- Identifier les zones de dépendance, d'impact ou de risque entre entités lors des évolutions de configuration ou de référentiels.
- Participer aux échanges de coordination avec les autres entités MSF, les rôles globaux LIGO, l'AMS/TMA et les équipes projets afin de garantir l'alignement des pratiques.
- Contribuer à la clarification progressive des rôles et responsabilités entre OCG, les autres entités MSF, les rôles globaux, les équipes RUN et les partenaires externes.
- Formaliser les apprentissages issus de la période transitoire afin d'alimenter la future organisation cible du RUN et du tenant partagé.
Qualité des données et cohérence organisationnelle
- Être garant, dans son périmètre, de la qualité des données de référence et de la cohérence des structures organisationnelles dans LIGO.
- Mettre en place ou contribuer à des contrôles permettant d'identifier les incohérences, doublons, erreurs de paramétrage ou écarts aux règles communes.
- Travailler avec les équipes RH et les parties prenantes concernées pour corriger les anomalies et améliorer la fiabilité des données structurantes.
- Contribuer à l'amélioration continue des règles de gestion, nomenclatures, processus d'administration et standards de documentation.
- Appuyer les initiatives visant à renforcer l'usage de données fiables pour le pilotage RH, la prise de décision et la transformation RH d'OCG.
Évolutions, projets et intégrations
- Participer aux évolutions, correctifs, releases Workday et projets ayant un impact sur les référentiels, organisations, rôles, sécurité fonctionnelle ou données structurantes.
- Contribuer aux activités d'analyse fonctionnelle, de configuration, de tests, de recettes, de préparation à la mise en production et de support post-déploiement.
- Participer aux travaux liés à l'intégration progressive d'autres entités, modules ou fonctionnalités dans l'environnement LIGO.
- Contribuer aux projets interconnectés avec LIGO, notamment lorsque des impacts existent sur les structures organisationnelles, les données de référence ou les règles de gestion.
- Participer, si nécessaire, aux travaux liés à VENA ou à d'autres systèmes intégrés afin d'assurer la cohérence entre LIGO et l'écosystème applicatif RH/finance/organisationnel.
Documentation, transfert de connaissances et transition
- Documenter les règles d'administration, paramétrages, décisions de gouvernance, cas complexes et bonnes pratiques.
- Contribuer à la constitution d'une base de connaissances permettant à l'équipe RUN de renforcer son autonomie sur les sujets d'administration fonctionnelle.
- Accompagner la montée en compétences des autres membres de l'équipe RUN sur les référentiels, organisations, rôles, sécurité fonctionnelle et règles de gouvernance du tenant partagé.
- Soutenir les nouveaux référents fonctionnels ou contributeurs RUN dans leur prise de poste par la passation, le mentoring et le partage d'expérience.
- Préparer la transition vers le modèle cible post-2027 en assurant la capitalisation des connaissances, la clarification des responsabilités et la documentation des processus stabilisés.
Profil recherché
Expérience & connaissances
- Expérience significative en administration fonctionnelle SIRH, idéalement dans un environnement Workday HCM.
- Bonne compréhension des processus RH opérationnels et des données structurantes associées.
- Expérience en support applicatif, RUN post Go Live, maintenance applicative ou gestion d'évolutions fonctionnelles.
- Expérience souhaitée sur l'administration des organisations, référentiels, positions, rôles ou règles de sécurité dans un SIRH intégré.
- Expérience dans un environnement multi-entités, mutualisé ou partagé fortement appréciée.
- Compréhension des enjeux de gouvernance, de qualité des données, de traçabilité et de coordination inter-entités.
- Expérience dans un contexte de transformation, de stabilisation post-déploiement ou de construction d'un modèle de support cible appréciée.
Compétences
- Administration fonctionnelle SIRH.
- Paramétrage fonctionnel et gestion des référentiels.
- Analyse, qualification et résolution d'incidents.
- Gestion de tickets et coordination avec AMS/TMA ou partenaires externes.
- Tests fonctionnels, recettes et validation avant mise en production.
- Documentation des règles de gestion, paramétrages et processus.
- Analyse d'impacts fonctionnels, organisationnels et inter-entités.
- Sensibilité forte à la qualité des données, à la sécurité fonctionnelle et à la gouvernance système.
- Capacité à structurer des pratiques communes dans un environnement partagé.
- Coordination transverse avec équipes RH, IT, projets, RUN et partenaires externes.
Langues
- Anglais et Français courant indispensable.
Qualités personnelles
- Rigueur, fiabilité et attention au détail.
- Forte orientation service et support utilisateur.
- Capacité d'analyse, de priorisation et de résolution de problèmes.
- Posture de référent, avec capacité à expliquer, documenter et transmettre.
- Esprit collaboratif et capacité à travailler dans un environnement multi-acteurs.
- Adaptabilité dans un contexte évolutif, transitoire et en construction.
- Capacité à faire le lien entre besoins opérationnels, contraintes système et enjeux de gouvernance.
- Sens de la continuité, de la capitalisation et de la transmission en vue de la future organisation cible.
Conditions de travail
- Poste à temps plein 100% (40h/semaine)
- Contrat à durée déterminée jusqu'au 31.12.2027
- Lieu de travail : Genève
- Date de début idéale : Octobre 2026
- Salaire annuel brut (à 100%) : de CHF 94'440.- à CHF 108'348.- (salaire en fonction de l'expérience équivalente et de la grille salariale interne).
- Vacances payées : 25 jours par an, pro rata temporis, plus les jours fériés suisses tombant pendant la durée du contrat.
- Caisse de pension : contribution à la caisse de pension (2e pilier-LPP) couverte à raison de 3/4 par MSF et 1/4 par l'employé.
- Aide à la relocalisation en cas de déménagement d'un autre pays vers la Suisse.
Comment postuler
Les candidats sont invités à soumettre leur candidature via uniquement notre plateforme de recrutement en respectant les conditions suivantes.
- CV (maximum 2 pages)
- Lettre de motivation (maximum 1 page)
- Les documents doivent être rédigés en français ou en anglais.
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 20 septembre 2026.
Veuillez noter que nous nous réservons le droit de clore cette offre plus tôt si nous recevons un nombre suffisant de candidatures de qualité.
[POSTULEZ ICI](https://msf.wd3.myworkdayjobs.com/fr-FR/work-with-msf-ocg-hq-lhs/job/GENEVA/Rfrent-et-Administrateur-fonctionnel-RH_JR115011)
Les candidatures seront traitées de manière confidentielle (https://www.msf.ch/travailler-avec-nous/declaration-confidentialite-candidates-msf-suisse).
Seules les personnes présélectionnées seront contactées.
Nous ne souhaitons pas utiliser les services d'agences de recrutement ou de placement.
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2026-08-24
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